[롯데] 드림카카오 72% 86g

상품정보 기본정보 구매후기(0) 상품문의(0)

[롯데] 드림카카오 72% 86g
4,200원 ~~5,000원~~ 신상품추천상품
판매단위	86g
상품유형	일반
원산지	상세페이지 참조
취급유형	상온상품
배송유형	자연이랑배송 제주·울릉도불가
주문마감	일~금 16시 주문까지 당일 출고
배송비	3,000원 (40,000원 이상 무료)

주문 및
배송안내

· 주문취소는 결제완료상태에서만 가능합니다.
· 제주도, 도서산간지역은 추가배송비가 부과됩니다.
· 택배배송 : 일~금 16시까지 주문완료시 다음날 도착.
· 택배사 사정으로 배송이 지연될 수 있습니다.
<자연이랑배송 7/17(금) 제헌절 배송안내>
▶ 7/15(수) 오후 4시 주문까지 당일 출고 마감.
이후 주문은 7/17(금)부터 순차 출고됩니다 :)

상품기본표시정보

품목또는명칭	[롯데] 드림카카오 72% 86g
포장단위별내용물의용량(중량),수량	상세페이지참조
생산자/수입자	상세페이지참조
농수산물의원산지표시에관한법률에따른원산지	상세페이지참조
제조연월일/소비기한 또는 품질유지기한	상세페이지참조
관련법상표시사항	상세페이지참조
상품구성	상세페이지참조
보관방법또는취급방법	상세페이지참조
식품등의표시·광고에관한법률에따른소비자안전을위한주의사항	상세페이지참조
소비자상담관련전화번호	080-303-6262

배송안내

구분

내용

발송안내

자연이랑
배송

한진택배 전국배송
(*일부도서지역 및 택배불가지역 제외)

주문	발송
일	오후 4시 이전 주문시 당일 발송
월
화
수
목
금
토	일요일 발송

업체
배송

각 업체의 출고일정에 따라 배송됩니다.

주의사항

- 일요일, 법정공휴일은 배송(도착)하지 않습니다.(명절 및 특수시즌 제외)
- 배송지 정보와 받으시는 분의 장소 및 연락처가 불분명할 경우에는 배송이 지연될 수 있으며,
그로 인한 상품변질에 대해서는 자연이랑이 책임지지 않습니다.
- 냉장/냉동 상품의 경우 출고 후 1-2 영업일 내 배송 예정이며, 상온 상품의 경우 택배사의 사정에 따라 출고 후 배송 시까지 1~3 영업일 소요될 수 있습니다.
배송료 안내

- 자연이랑 배송 주문금액이 40,000원 미만인 경우에는 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 업체배송은 출고지에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 일부 산간벽지 및 도서지역의 경우 배송이 불가할 수 있으며 배송 가능한 상품은 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 주문 및 배송에 관한 자세한 상담이나 궁금하신 점이 있을 경우 고객센터의 FAQ나 1:1상담 게시판, 또는 고객센터 080-303-6262를 통해서 안내 받으실 수 있습니다.
배송기간 안내

- 배송(도착)기간 통상 입금 확인일 기준으로 2일~3일 소요됩니다. (일요일, 토요일 제외)
- 일요일 및 공휴일이 겹치는 경우에는 배송이 지연될 수 있습니다.
- 주말 주문량이 많을 경우 월요일 주문이 하루 지연 발송 될 수 있습니다.
- 재고의 결품, 배송 지역, 택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 택배사 업무특성상 배송 시간을 지정하기 어렵습니다.
- 물류센터 출고 시, 수취인에게 문자로 안내 드리며, 통신사 상황에 따라 지연, 누락 발송 될 수 있습니다.
- 예약주문 상품은 안내한 배송기간에 배송됩니다.

교환 및 반품 안내

교환 및 반품이 필요하신 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
전화 문의 080-303-6262 / 02-6445-5500 / SK패밀리플러스마켓 02-6445-5599 (평일 9시 ~ 18시)
홈페이지 문의 [마이페이지] - [1:1 문의하기] (365일 접수 가능, 고객센터 운영시간에 순차적으로 답변 드리겠습니다.)
채팅/카카오톡 문의 @자연이랑 상담원 연결 (평일 10시 ~ 16시)
- 교환/반품 신청 기간 : 교환/반품 신청은 배송완료일로부터 7일 이내 가능합니다.
  
  상품이 표기/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다른 경우 상품을 받으신 날부터 3개월 이내, 또는 사실을 알게 된 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내 신청 가능합니다.
- 교환/반품 절차
  
  1. 자연이랑/SK패밀리플러스마켓 고객센터 접수
  2. 교환/반품 택배비 입금 (상품 하자의 경우 무료교환반품)
  3. 택배기사 방문 및 제품 회수
  4. 제품 검수
  5. 교환 재출고 또는 환불
- 교환/반품이 가능한 경우
  
  - 제품 수령일 기준 7일 이내 가능합니다. (단, 신선/냉장/냉동 구매자 단순변심 반품불가)
  - 배송된 상품이 주문 내역과 상이하거나 제공된 정보와 상이한 경우
  - 제품이 고객님께 인도될 당시 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 교환/반품이 불가능한 경우
  
  전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  
  - 신선식품(냉장/냉동 포함)을 단순변심/주문착오로 교환/반품 신청하는 경우
  - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우
  - 시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
  - 맛이나 향 등 개인의 취향 또는 기호차로 인한 교환/반품 신청하는 경우
  - 지정일 배송이 불가할 수 있으며, 이로 인한 교환/반품을 신청하는 경우
  - 구매자의 귀책으로 주소 및 연락처 오기재로 인한 오배송의 경우
  - 판매자와의 사전 협의 없이 임의로 폐기, 반송하는 경우
  - 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령일로부터 7일 경과한 경우
  - 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
  - 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우 (택 제거, 착용 및 세탁 흔적 등)
  - 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 (CD, 도서 등 복제 가능한 상품)
  - 고객님이 이상 여부를 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우 (가전, 가구, 헬스기구 등)
  - 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문제작되는 상품으로 재판매가 불가능한 경우 (이니셜 표시, 사이즈 맞춤상품 등)
  - 구매한 상품의 구성품이 누락, 분실된 경우 (화장품 세트, 의류 부착 악세사리, 가전제품 부속품, 사은품 등)
  
  기타 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당하는 경우
- 교환/반품 배송(회수) 비용
  
  - 단순변심에 의한 교환/반품의 경우 배송(회수) 비용은 고객님 부담입니다.
  - 상품의 불량/하자 또는 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우로 인한 교환/반품의 경우 해당 상품의 배송(회수) 비용은 판매자 부담입니다.

- 상품 구매후기
- - 구매후기는 배송 완료 후 주문내역에서 작성하실 수 있습니다.
    지급된 포인트의 유효기간은 지급일로부터 6개월입니다.
  - - 포토 구매후기 100P · 일반 구매후기 50P 지급
  - · 작성 권한 : 실제 상품을 구매한 회원에 한해 구매후기를 작성할 수 있습니다.
    
    · 게시 기간 : 구매후기는 작성일로부터 2년간 노출됩니다.
    
    · 등급 평가 기준: 별점 1~5점으로 평가되며, 배송 완료일 기준 30일 이내 구매후기를 작성하면 포인트가 지급됩니다. 또한, 내용의 충실도, 사진 포함 여부, 상품 적합성 등을 종합적으로 검토하여 관리자 기준에 따라 베스트 구매후기로 선정될 수 있으며, 선정된 구매후기는 아래 영역에 우선 노출될 수 있습니다.
    
    └ 자연이랑 메인 하단 '베스트 구매후기 상품' 영역
    
    └ 상품 상세 페이지 내 구매후기 상단 영역
    
    · 삭제 기준 : 욕설, 비방, 허위사실, 상품과 무관한 내용, 광고성 게시물, 개인정보가 포함된 구매후기는 사전 안내 없이 삭제될 수 있으며, 지급된 포인트는 회수될 수 있습니다.
    
    · 이의 제기 : 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 접수해 주세요.
- 상품문의

이 상품 어때요?

최근 검색어

추천 검색어

자연이랑 급상승 검색어