자연이랑 고객님, 안녕하세요.

기존 냉동, 냉장, 상온 상품을 하나의 박스에 합포장하여 발송 드렸으나,
냉동 상품으로 인해 냉장, 상온상품이 얼어서 배송되는 문제가 발생하여 상품의 품질 유지를 위해 포장 방법을 변경 하였습니다.
냉동 상품은 따로 포장하고 냉장,상온 상품은 합포장하는 방법으로 발송드릴 예정입니다.

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친환경 포장 변경을 위해 배송 유형이 [자연이랑배송]에 해당되는 상품은
2/13(목) 오후 4시 이후 주문하실 경우 2/16(일) 출고될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.
(2/14(금) 출고불가)

아울러, 새벽배송 지역이였던 청주, 안성 등 일부지역은 2월 17일 배송부터 택배배송으로 전환되어
2/13 오후 4시 이후 주문은 택배배송으로 수령 가능합니다. 

■ [자연이랑배송] 주문/발송일정


※ 새벽배송 가능지역은 [새벽배송 가능지역 확인하기]를 클릭 하시면 확인하실 수 있습니다.
(배송 가능 지역 확인은 25년 2월 14일부터 확인 가능합니다)

1) 배송 유형 [자연이랑배송] 상품에 해당됩니다.
2) 주문 순에 따라 순차적으로 출고하며 주문량 폭주, 재고 현황에 따라 출고 지연될 수 있습니다.
3) 상품이 준비 중일 경우 취소 및 배송지 변경이 어렵습니다.
4) 택배 발송 후 배송 상황에 따라 1~2일 지연이 발생될 수 있으며 배송 중 상태에서는 주문 취소 및 배송지 변경이 어렵습니다.



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자연이랑 고객센터
대표번호 080-303-6262 (평일9시~6시/주말,공휴일휴무)
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